En tant que producteur et distributeur public, l’ONF a le devoir de participer aux grands débats sociaux de l’heure. C’est pour cette raison qu’il produit et coproduit des œuvres audiovisuelles originales qui reflètent les divers points de vue des Canadiens et Canadiennes. L’ONF croit fermement que l’expression créatrice peut jouer […]
Les organismes du gouvernement fédéral peuvent-ils acheter des DVD via la boutique en ligne de McIntyre ?
Toute organisation fédérale, départements ou ministères qui effectuent des transactions mutuelles doivent payer leurs commandes via le système de paiement interdépartemental en fournissant leur code d’organisation ainsi qu’un numéro de référence pour la commande (procédure FIS). Votre commande doit passer par l’ONF. Veuillez contacter le service à la clientèle de […]
Puis-je passer une commande DVD pour la revente via la boutique en ligne de McIntyre ?
Pour acheter des DVD pour la revente, votre commande doit passer par l’ONF. Merci de contacter le service à la clientèle de l’ONF.
Une bibliothèque publique peut-elle placer une commande DVD sur le site de McIntyre pour les prêts aux usagers ?
Si vous passez une commande pour une bibliothèque publique pour des DVD destinés exclusivement aux prêts aux usagers, veuillez contacter le service à la clientèle de l’ONF pour bénéficier de nos tarifs pour les bibliothèques publiques.
Est-ce que McIntyre se charge aussi des ventes DVD internationales ?
Pour les commandes hors du Canada et des États-Unis, veuillez contacter le service à la clientèle de l’ONF.
J’ai passé une commande, mais je ne l’ai toujours pas reçue : que faire ?
Veuillez contacter McIntyre media Inc. au numéro sans frais 1-800-565-3036, ou par courriel au info@mcintyre.ca.
Puis-je modifier ou annuler une commande ?
Veuillez contacter McIntyre media Inc. au numéro sans frais 1-800-565-3036, ou par courriel au info@mcintyre.ca.
Comment puis-je créer un compte dans la boutique DVD en ligne de McIntyre ?
Vous pouvez créer un compte en complétant le formulaire disponible sur la plateforme de McIntyre https://www.mcintyre.ca/create-account. Pour plus d’assistance, veuillez contacter McIntyre media Inc. au numéro sans frais 1-800-565-3036, ou par courriel au info@mcintyre.ca.
Quelles sont les heures d’ouverture du service à la clientèle de McIntyre ?
Les heures d’ouverture du service à la clientèle de McIntyre sont de 8h30 à 17h, du lundi au vendredi (heure de l’Est.
Pourquoi est-ce que la boutique en ligne ONF n’est plus disponible ?
L’Office national du film est toujours voué à produire et à distribuer ses films en format DVD. Cependant, il doit déplacer sa boutique en ligne en raison de nouvelles exigences techniques. Pour ce faire, l’ONF s’est associé avec McIntyre Media Inc., un distributeur canadien de contenu éducatif fiable et respecté […]