Lorsque vous vous créez un compte ONF.ca, vous devez le confirmer pour pouvoir vous y connecter et l’utiliser. Au moment où vous créez votre compte, un courriel contenant un code de six chiffres vous est envoyé. Ce code est valide pour une période de 48 heures débutant au moment de […]
Pourquoi l’ONF produit-il des films d’opinion ?
En tant que producteur et distributeur public, l’ONF a le devoir de participer aux grands débats sociaux de l’heure. C’est pour cette raison qu’il produit et coproduit des œuvres audiovisuelles originales qui reflètent les divers points de vue des Canadiens et Canadiennes. L’ONF croit fermement que l’expression créatrice peut jouer […]
Comment les organismes du gouvernement fédéral peuvent-ils passer une commande de DVD ?
Tout organisme ou ministère fédéral doit payer ses commandes par l’entremise du système de paiement interministériel en fournissant le code de son organisation ainsi qu’un numéro de référence pour la commande (procédure SIF). Veuillez nous soumettre votre demande en remplissant ce formulaire. Assurez-vous d’y indiquer les informations suivantes : le nom […]
Comment puis-je passer une commande de DVD pour la revente ?
Pour commander des DVD destinés à la revente, veuillez nous soumettre votre demande en remplissant ce formulaire. Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter par l’un des moyens suivants : En soumettant une demande sur notre page Contactez-nous ; En nous appelant au numéro sans frais 1-800-267-7710 ; En nous écrivant par […]
Comment une bibliothèque publique peut-elle passer une commande de DVD pour le prêt aux usagers ?
Si vous désirez passer une commande de DVD destinés exclusivement au prêt aux usagers d’une bibliothèque publique, veuillez nous soumettre votre demande en remplissant ce formulaire. Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter par l’un des moyens suivants : En soumettant une demande sur notre page Contactez-nous ; En nous appelant […]
J’ai passé une commande, mais je ne l’ai toujours pas reçue : que faire ?
Pour savoir s’il est toujours possible de modifier ou d’annuler une commande passée auprès de notre équipe, veuillez nous contacter par l’un des moyens suivants : En soumettant une demande sur notre page Contactez-nous ; En nous appelant au numéro sans frais 1-800-267-7710 ; En nous écrivant par courriel à info@onf.ca.
Puis-je modifier ou annuler une commande ?
Pour savoir s’il est toujours possible de modifier ou d’annuler une commande passée auprès de notre équipe, veuillez nous contacter par l’un des moyens suivants : En soumettant une demande sur notre page Contactez-nous ; En nous appelant au numéro sans frais 1-800-267-7710 ; En nous écrivant par courriel à info@onf.ca.
Comment puis-je acheter un DVD ?
L’ONF offre l’achat en format DVD de certains de ses classiques, de ses films d’animation et de ses documentaires, ainsi que de coffrets. Vous pouvez nous soumettre votre demande en remplissant ce formulaire. Pour toute question, y compris concernant la disponibilité d’un titre et le prix, n’hésitez pas à nous […]
Je veux me désabonner de l’infolettre
Vous pouvez vous désabonner en tout temps en cliquant sur le lien de désabonnement situé au bas de chaque infolettre (voir exemple ci-dessous). Vous pouvez aussi vous désabonner sur cette page: Il suffit de cliquer sur les cases bleues afin de vous désabonner. La case deviendra alors grise avec la […]
Comment puis-je activer le sous-titrage codé pour personne malentendante ou la vidéodescription ?
Pour activer le sous-titrage codé pour malentendants ou la vidéodescription, il faut choisir l’option correspondante dans le bas de la visionneuse à droite :