Lorsque vous vous créez un compte ONF.ca, vous devez le confirmer pour pouvoir vous y connecter et l’utiliser. Au moment où vous créez votre compte, un courriel contenant un code de six chiffres vous est envoyé. Ce code est valide pour une période de 48 heures débutant au moment de […]
Comment puis-je accéder à CAMPUS gratuit pour tous les enseignants et formateurs du Canada?
Dès maintenant et jusqu’au 30 juin prochain, l’ONF ouvre l’accès à CAMPUS à tous les éducateurs qui sont à la recherche de contenus éducatifs stimulants pour l’enseignement à distance au cours de l’épidémie. Les enseignants qui souhaitent s’inscrire n’ont qu’à en faire la demande par le biais du formulaire de […]
Pourquoi l’ONF produit-il des films d’opinion ?
En tant que producteur et distributeur public, l’ONF a le devoir de participer aux grands débats sociaux de l’heure. C’est pour cette raison qu’il produit et coproduit des œuvres audiovisuelles originales qui reflètent les divers points de vue des Canadiens et Canadiennes. L’ONF croit fermement que l’expression créatrice peut jouer […]
Les organismes du gouvernement fédéral peuvent-ils acheter des DVD via la boutique en ligne de McIntyre ?
Toute organisation fédérale, départements ou ministères qui effectuent des transactions mutuelles doivent payer leurs commandes via le système de paiement interdépartemental en fournissant leur code d’organisation ainsi qu’un numéro de référence pour la commande (procédure FIS). Votre commande doit passer par l’ONF. Veuillez contacter le service à la clientèle de […]
Puis-je passer une commande DVD pour la revente via la boutique en ligne de McIntyre ?
Pour acheter des DVD pour la revente, votre commande doit passer par l’ONF. Merci de contacter le service à la clientèle de l’ONF.
Une bibliothèque publique peut-elle placer une commande DVD sur le site de McIntyre pour les prêts aux usagers ?
Si vous passez une commande pour une bibliothèque publique pour des DVD destinés exclusivement aux prêts aux usagers, veuillez contacter le service à la clientèle de l’ONF pour bénéficier de nos tarifs pour les bibliothèques publiques.
Est-ce que McIntyre se charge aussi des ventes DVD internationales ?
Pour les commandes hors du Canada et des États-Unis, veuillez contacter le service à la clientèle de l’ONF.
J’ai passé une commande, mais je ne l’ai toujours pas reçue : que faire ?
Veuillez contacter McIntyre media Inc. au numéro sans frais 1-800-565-3036, ou par courriel au info@mcintyre.ca.
Puis-je modifier ou annuler une commande ?
Veuillez contacter McIntyre media Inc. au numéro sans frais 1-800-565-3036, ou par courriel au info@mcintyre.ca.
Comment puis-je créer un compte dans la boutique DVD en ligne de McIntyre ?
Vous pouvez créer un compte en complétant le formulaire disponible sur la plateforme de McIntyre https://www.mcintyre.ca/create-account. Pour plus d’assistance, veuillez contacter McIntyre media Inc. au numéro sans frais 1-800-565-3036, ou par courriel au info@mcintyre.ca.